Conditions d’utilisation
Conditions de service
Bienvenue sur le site officiel de LeChiller®. Les présentes Conditions de service régissent l’accès et l’utilisation de notre site internet, de nos produits et de nos services à l’échelle internationale. En commandant un produit ou un service LeChiller®, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
1. Champ d’application
Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s’y limiter, les visiteurs, clients, revendeurs et partenaires commerciaux. Nos produits et services sont commercialisés à l’international, sous réserve du respect des lois et réglementations locales applicables.
2. Produits et services
Nous proposons à la vente les appareils LeChiller® ainsi que des services complémentaires, notamment :
- Des extensions de garantie
- Des contrats de maintenance et d’entretien
Les détails spécifiques à chaque produit ou service sont précisés au moment de l’achat. En souscrivant à ces services, vous acceptez les conditions qui leur sont propres, lesquelles peuvent varier selon le pays ou le type d’appareil.
3. Commandes et paiements
Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation et à la disponibilité des produits. Les prix sont affichés en [devise] et incluent ou non les taxes et frais de livraison, selon ce qui est indiqué lors de la commande.
Nous nous réservons le droit de :
- Refuser toute commande
- Limiter ou annuler les quantités commandées par client, foyer ou commande
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour concernant votre facturation, votre adresse de livraison et vos coordonnées.
4. Livraison internationale
Nous livrons dans le monde entier. Les délais de livraison varient en fonction du pays de destination et des procédures douanières locales. Tous les droits de douane ou taxes d’importation éventuels sont à la charge du destinataire.
5. Garantie et extensions
Tous les produits LeChiller® sont couverts par une garantie standard. Des extensions de garantie peuvent être souscrites lors de l’achat ou dans un délai limité après celui-ci.
Les conditions détaillées de ces extensions vous seront transmises par e-mail ou sur demande.
6. Services d’entretien
Les clients ayant souscrit un contrat d’entretien bénéficient d’un service préventif et/ou correctif selon le niveau de service choisi. Il vous appartient de veiller à l’utilisation conforme et à l’entretien régulier de l’appareil, tel que précisé dans le manuel d’utilisation.
7. Annulations, retours et remboursements
Veuillez consulter notre [Politique de retour et de remboursement] pour connaître les modalités applicables. Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut avéré.
8. Limitation de responsabilité
LeChiller® ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs liés à l’utilisation ou à la mauvaise utilisation de nos produits ou services. Notre responsabilité totale est limitée au montant payé pour le produit ou service concerné.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site (noms, images, textes, logos, etc.) sont la propriété exclusive de LeChiller® et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite préalable.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur dans le pays où se situe notre siège social, sauf indication contraire. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de cette juridiction.
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page. Il vous revient de les consulter régulièrement.